théorie comportementale cyert march

L'école comportementaliste postule que, par la révision à la baisse des objectifs, il convient d'abaisser les niveaux de «satisfaction» lorsque les objectifs initiaux ne sont pas atteints, «l'entreprise fait de son mieux dans les circonstances». Un modèle simple de comportementalisme. Les objectifs de la société, comme ceux des membres individuels ou des groupes particuliers de la coalition, prennent la forme de niveaux d’aspiration plutôt que de contraintes strictes maximisant. La théorie comportementale, bien que traitant de manière réaliste de l'activité de recherche de l'entreprise (en ce sens que la recherche est considérée comme orientée vers le problème), ne peut expliquer les aspects dynamiques de l'invention et de l'innovation, qui sont par nature des activités à long terme exécuter des implications. Elle a pour but d’analyser leur fonctionnement, leur structure et leur We focus on the three basic BTF components: problemistic search, learning by doing, and vicarious learning. affiliation not provided to SSRN. En cas d'échec, la recherche est intensifiée. L'incertitude générée par les concurrents est évitée en créant un environnement "négocié", c'est-à-dire par une sorte de comportement collusoire. Par exemple, l’objectif de vente est directement souhaitable pour le responsable des ventes et son département, pour la direction générale et très probablement pour les actionnaires. L’objectif d’inventaire provient principalement du service des stocks, s’il existe, ou des services des ventes et de la production. The virtual assembly of the firm, with the decision making process as the unit, for the purpose of predicting their behaviour is highly questioned by critics. 5. [9], In this model goals are not set to maximize relevant magnitudes such as profits, sales and market share. Réajuster les coûts sans examiner la structure des coûts des concurrents, réels et potentiels, est une politique à trop courte vue. In conventional economic theory organizational slack is zero, at least at equilibrium. A Behavioral Theory of the Firm has become a classic work in organizational theory, looking inside the firm to develop new theoretical ideas abnout economic behavior. Bounded rationality means prudent behaviour under a given set of circumstances. Au plan théorique, l'étude s'appuie sur la théorie des parties prenantes de Cyert et March (1972) et Freeman (1984) en faisant desdits prêtres, l'une des parties prenantes de … Processus de formation des objectifs de demande des différents groupes au sein de l'entreprise. Elle s’intéresse aux organisations, dans toute leur diversité. L'incertitude résultant des actions et réactions des concurrents, c'est-à-dire de l'interdépendance oligopolistique, est écartée par cette théorie en supposant que les entreprises existantes sont parvenues à une forme de collusion tacite. La conséquence de cette dichotomie est un conflit d'objectifs que les individus peuvent avoir (et ont généralement) des objectifs différents de ceux de l'entreprise. Aucune modification des stocks n'est autorisée dans ce modèle. All rights reserved. Le processus de prise de décision pour la mise en œuvre des objectifs fixés par la direction. [2], Before this model was formed, the existing theory of the firm had two main assumptions: profit maximization and perfect knowledge. La définition du "relâchement" de Cyert et March montre que ce concept est équivalent au "loyer économique" des facteurs de production de la théorie traditionnelle de l'entreprise. Le nombre d'objectifs de l'entreprise peut être augmenté, mais le processus décisionnel devient de plus en plus complexe. This book was originally published in 1963 and consists of 9 chapters with a short introduction and preface. Le processus de décision implique la détermination d'une production homogène, de sorte qu'un prix unique prévaudra en définitive sur le marché. An improvement measure assesses whether the proposal improves the health of the organization. La théorie de l’acteur stratégique au sociologie des organisations Cozier (1977) : il … L'objectif de profit est fixé par la direction afin de satisfaire les demandes des actionnaires et les attentes des banquiers et des autres institutions financières; et aussi pour créer des fonds avec lesquels ils peuvent atteindre leurs propres objectifs et projets, ou satisfaire les autres objectifs de l'entreprise. Cyert and March questioned these two critical assumptions. Les demandes prennent la forme de niveaux d'aspiration. Provides a theory of decision making within business organizations. Les objectifs-cibles ne prennent normalement pas la forme d'une maximisation des grandeurs pertinentes. Définition des objectifs de l'entreprise par la direction. Ainsi, le problème central des marchés oligopolistiques, celui de l'interdépendance des concurrents, est «résolu» en supposant une action de collusion des entreprises. Sinon, l’entreprise passe à l’étape 10. Le résultat est un ajustement à la hausse de l'estimation initiale de la demande. Si l'entreprise n'atteint pas ses objectifs, la société réexamine l'estimation de sa demande: Le réexamen consiste à examiner les modifications éventuelles de la stratégie de vente (davantage d’études de marché, plus de publicité, plus de vendeurs, etc.). Compte tenu de l'incertitude du marché, la société de gestion évite la planification à long terme et travaille dans un horizon temporel court. La rationalité «globale» implique que l'entreprise dispose d'un ordre de priorités clairement défini pour les différents objectifs, chacun d'eux ayant été défini après examen de toutes les alternatives possibles et auquel un poids défini a été attribué, éventuellement en termes de probabilités. Stanford Graduate School of Business. It emphasizes the decision making process. Par exemple, les bénéfices sont l'affaire des actionnaires et de la direction, mais pas des employés des niveaux administratifs inférieurs ni des travailleurs "au sol". En ce qui concerne les coûts, on suppose que le coût direct moyen est constant lorsque l’usine est utilisée entre 10% et 90% de sa pleine capacité. La théorie comportementale CYERT, Richard & MARCH, James : Processus de décision dans l'entreprise, Dunod, 1963. Celles-ci sont comparées au niveau cible de bénéfices. Cependant, les théories comportementales ne définissent pas clairement ce que sont des résultats satisfaisants et des résultats insatisfaisants. [1] The work on the behavioral theory started in 1952 when March, a political scientist, joined Carnegie Mellon University, where Cyert was an economist. Chaque membre ou groupe de la société de coalition a de multiples demandes envers la société d’organisation, souvent en conflit avec les demandes des autres membres et avec les objectifs généraux de la société. According to Cyert and March, these groups participate in setting goals and making decisions. L'environnement de l'entreprise et le traitement de l'incertitude dans la théorie du comportement. Certains objectifs peuvent même prendre la forme d’un voeu pieux, c’est-à-dire qu’ils sont des objectifs non quantifiables, d’une forme non opérationnelle; par exemple, l'objectif consistant à «servir au mieux le public», à «conserver une bonne image publique» ou à «être progressiste et pionnier», etc. Les théories comportementales de l'entreprise ont commencé à se développer au début des années 1950. However, information gathering itself is not costless and requires resources. Cyert et March font valoir que les objectifs de la firme dépendent (sont déterminés par) des revendications des membres de la coalition, tandis que les revendications de ces membres sont déterminées par divers facteurs, tels que les aspirations des membres, leur succès dans le processus décisionnel. It attempts to predict behaviour with respect to price, output and resource allocation decisions. L'objectif de vente et éventuellement l'objectif de part de marché proviennent du service des ventes. Cette ignorance de l'environnement est manifeste dans le modèle ci-après, utilisé par Cyert et March pour illustrer le fonctionnement de leur théorie. Si le profit et les autres objectifs ne sont pas atteints, l’entreprise passe à l’étape 6. La théorie a ensuite été élaborée par Cyert et March, avec les noms desquels elle a été reliée à ce jour. Troisièmement, en période de déclin de l’activité de la firme, les demandes sont plus grandes que les réalisations passées, car les niveaux d’aspiration des membres de la coalition s’ajustent lentement vers le bas. MARCH, James : Décisions et organisations, Editions d'organisations, 1988 3. Il est clair que les deux théories sont complémentaires plutôt que substitutives. Certains des objectifs ci-dessus peuvent être souhaitables pour (et par conséquent acceptables) par tous les membres de la coalition. considers a large corporate business firm in which the ownership is separate from the management. Les changements dans les paiements inutilisés en période de forte activité et de dépression permettent à l’entreprise de maintenir ses niveaux d’aspiration malgré l’évolution de l’environnement. Les différentes formes d'associations professionnelles, de clubs et la publication de divers bulletins d'information ou autres publications permettent aux entreprises de diffuser des informations sur leurs prix ou leurs dépenses futures de différentes natures, en s'attendant à ce que tous les autres concurrents fassent de même. Ainsi, les conditions pour atteindre un équilibre stable dans l'industrie ne sont pas déterminées. Le service des ventes souhaite disposer d'un stock de production suffisant pour les clients, tandis que le service de la production requiert des stocks suffisants de matières premières et d'autres articles nécessaires au bon déroulement du processus de production. 2. James G. March. The second edition reaffirms the seminal arguments and insights of the first and puts the original text in its contemporary context. La loi des rendements décroissants est valable pour le travail de direction comme pour tous les autres types de travail. Cyert et march James Gardner March (né en 1928, Cleveland, États-Unis), professeur émérite à Stanford, est un des pionniers de la théorie des organisations, dont l'objet est de comprendre comment une organisation évolue, s'adapte à son environnement et modifie celui-ci, en se penchant notamment sur la manière dont sont prises et mises en œuvre les décisions. Un tel entrepreneur rationnel pourrait se permettre de maximiser ses profits en comparant avec diligence toutes les solutions de rechange possibles auxquelles il est confronté à la fois. La théorie comportementale résout le problème de l'interdépendance oligopolistique en acceptant la collusion tacite des entreprises du secteur. Cela n'explique pas le comportement de l'entreprise; il prédit le comportement sans fournir d'explication sur une action particulière de l'entreprise. Il ne s'intéresse pas aux objectifs de la société en tant que telle, mais plutôt à leur origine et au processus de décision qui conduit à leur formation. Si les objectifs sont satisfaits par cette solution, l'entreprise l'adopte. L'approche comportementale de la firme développée, en particulier, par Richard Cyert et James G. March de la Carnegie School, met l'accent sur la façon dont les décisions sont prises au sein de l'entreprise. La Théorie Comportementale Richard CYERT-James MARCH SOMMAIRE INTRODUCTION I. ORIGINE DE LA THEORIE 1) La rationalité limitée 2) L’école des conventions 3) Les auteurs II. La théorie traditionnelle définissait l'entreprise rationnelle comme l'entreprise qui maximisait les profits (à court et à long terme). Dans ce dernier cas, l’entreprise était supposée réagir à l’environnement tout-puissant. Au lieu de cela, ils n’examinent qu’un petit nombre d’alternatives et choisissent les «meilleurs» en raison de leur manque de temps, d’informations et de capacités de calcul. The behavioral theory of the firm first appeared in the 1963 book A Behavioral Theory of the Firm by Richard M. Cyert and James G. Il ne dit rien sur la menace d'entrée potentielle qui est cruciale dans le monde actuel des fusions et de la diversification continue. Les demandes de chaque groupe sont trop nombreuses et toutes ne peuvent pas être satisfaites au cours d'une période donnée, étant donné les ressources limitées dont dispose l'entreprise. Le but de la théorie du comportement est de déterminer les variables clés dans le processus de prise de décision dans l'entreprise. According to the behavioral theory, all the goals must be satisfied, following an implicit order of priority among them. d’autres entreprises, sur les niveaux d’aspiration passés, sur les attentes et sur les informations disponibles. La plupart des décisions nécessitent une vision à long terme de l'environnement. 8. Moyens de résolution des revendications et des intérêts divergents des divers groupes de la coalition. Deuxièmement, dans une situation dynamique caractérisée par la croissance, les niveaux d’aspiration (demandes) sont en retard sur la réalisation. Objectifs de l'entreprise: Comportement satisfaisant: Les objectifs de la société sont définis en dernier ressort par la direction. Richard M. Cyert is Professor of Economics and Management at Carnegie Mellon University. Mais cet objectif est également indirectement souhaitable pour tous les autres membres de la coalition, car tous les groupes savent que si l'entreprise ne vend pas ce qu'elle produit, personne ne sera en mesure d'atteindre ses propres objectifs. L’entreprise a plusieurs objectifs (bien qu’un seul apparaisse explicitement dans le modèle ci-dessus), qui se présentent sous la forme de niveaux d’aspiration, l’entreprise est une satisfaction plutôt qu’un maximum. [15][16], https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=A_Behavioral_Theory_of_the_Firm&oldid=973893298, All articles with specifically marked weasel-worded phrases, Articles with specifically marked weasel-worded phrases from January 2012, Creative Commons Attribution-ShareAlike License, Development of a general theory, generalizing the results from studies of specific firms, Orientation towards process rather than outcomes, This page was last edited on 19 August 2020, at 20:58. Les dirigeants veulent des salaires élevés, du pouvoir, du prestige. Wirtschaftspsychologie: Die Theorie der Firma von March, Simon und Cyert - Behavioristische Organisationstheorie Organisation ist ein System von Individuen, die … Its critics[who?] La théorie traditionnelle concevait l'entrepreneur comme une personne disposant d'informations illimitées et sans coût, d'une capacité de calcul illimitée et disposant d'un temps illimité. Les conflits sont inévitables dans toute coalition dont les membres se disputent les ressources données de la société. Il est évident que la théorie est fondée sur trop peu d'études de cas pour qu'il soit possible de démontrer qu'elle a la généralité appropriée à une théorie de la firme. En général, la théorie accorde trop peu d'attention à l'environnement et à ses effets sur le processus de formation d'objectifs et sur les décisions en matière de prix et de production au niveau de la direction. 4. L’objectif principal du responsable de la production est le bon déroulement du processus de production. Dans le processus de formation d'objectifs, la haute direction tente de satisfaire autant que possible les demandes auxquelles elle est confrontée par les différents membres de la coalition. Cyert and March mentioned five goals which real world firms generally possess: production; inventory; market share; sales and profits. La firme est une organisation satisfaisante plutôt qu’un entrepreneur maximisant. Cyert et March ont fondé leur théorie sur quatre études de cas réels et deux études expérimentales menées auprès d'entreprises hypothétiques. [6], Advocates of the behavioral approach also challenged the omission of the element of uncertainty from the conventional theory. Spécification des objectifs de l'entreprise: Ce sont les niveaux d'aspiration. Le postulat de «comportement satisfaisant» perd son sens, car presque toute performance, par un réajustement continu des objectifs à la baisse, peut être considérée comme «satisfaisante». Cyert et March traitent avec la grande entreprise de gestion dans laquelle la propriété est dissociée de la gestion. La société est supposée "négocier" d'une manière ou d'une autre avec ses concurrents afin d'éviter toute incertitude. La contribution de l'école comportementale réside dans l'analyse du rôle stabilisateur du «relâchement» dans l'activité de l'entreprise. Juste Beaucoup De Conseils Sur Les Entreprises. L’organisation comme lieu de négociations. En résumé, les demandes des différents groupes de la coalition-entreprise changent constamment. L’acceptation d’un comportement satisfaisant transforme pratiquement la théorie en une structure tautologique: tout ce que les entreprises observées font peut être rationalisé dans l’optique de la satisfaction. Les fournisseurs veulent des contrats stables pour les matériaux qu'ils vendent à l'entreprise, etc. [4] [7], These researchers offered four major research themes:[8], The behavioral approach takes the firm as the basic unit of analysis. L’incertitude du marché fait référence à des modifications possibles des préférences des clients ou à des modifications des techniques de production. L’horizon à court terme postulé dans une partie de la théorie est incompatible avec les décisions d’investissement qui, de par leur nature, impliquent des considérations à long terme et doivent donc tenir compte de la demande future attendue et des réactions des concurrents. Il existe donc un processus de négociation continu entre les différents membres de la coalition et un conflit inévitable. 5. Comportement satisfaisant de l'entreprise. 9. Au cours d’une période donnée, les demandes qui seront effectivement présentées par un groupe particulier à la direction dépendent de la satisfaction passée des revendications précédemment poursuivies par le groupe particulier, de la réalisation d’autres groupes de la même entreprise, de la réalisation de groupes similaires dans des groupes différents. Les groupes les plus importants, toutefois, dans le cadre des théories comportementales sont ceux qui sont le plus directement et activement liés à l'entreprise, à savoir les dirigeants, les travailleurs et les actionnaires. Notre prochaine étape consiste à examiner le processus de formation des objectifs de demande des différents groupes. La théorie du comportement reconnaît explicitement le fait que dans le monde réel moderne, le travail d’entreprise est exécuté par le groupe de la direction. Les retards de paiement revenant aux autres membres de la société-coalition et leurs implications à court et à long terme pour la performance de la société ne sont pas examinés. La théorie du comportement implique un comportement à courte vue des entreprises. D'un côté, il y a les membres individuels du cabinet de la coalition, et de l'autre côté, l'organisation-coalition appelée «le cabinet». La «plasticité» (réajustement) des niveaux d'aspiration vers le bas lorsque les objectifs fixés ne sont pas atteints prive la théorie des critères objectifs pour l'évaluation de performances «satisfaisantes». Ses principales contributions sont: d’une part, la compréhension du processus de définition des objectifs et de la répartition des ressources internes, et, d’autre part, l’analyse systématique du rôle stabilisateur du «relâchement» dans l’activité de l’entreprise. (Cela implique que la courbe de coût variable moyen a une étendue uniforme sur la plage de capacité de l'installation de 10 à 90%.) a behavioral theory of the firm Oct 04, 2020 Posted By Alistair MacLean Library TEXT ID 7318045d Online PDF Ebook Epub Library organizational theory looking inside the firm to develop new theoretical ideas abnout economic behavior the second edition reaffirms the seminal arguments and insights of [3], A behavioral model of rational choice by Herbert A. Simon paved the way for the behavioral model. La théorie comportementale. Quatrièmement, l’ajustement des niveaux d’aspiration, si tous les autres ajustements des coûts et les prévisions de la demande échouent, est peut-être le défaut le plus grave de la théorie. Il n’est fait aucun compte des conditions d’entrée ou des effets sur le comportement des entreprises établies de la menace d’entrants potentiels. Nous allons développer le modèle de Cyert et March dans l’ordre suivant: 1. Le même département définira également normalement la «stratégie de vente», c’est-à-dire les campagnes de publicité, les programmes d’études de marché, etc. Les clients veulent des prix bas, une qualité et un service satisfaisants. développée Cyert e t March. Évaluation de la nouvelle solution en la comparant aux objectifs: Si la nouvelle solution avec les coûts ajustés à la baisse conduit aux objectifs de résultat, elle est adoptée. Chaque groupe a son propre ensemble d'objectifs ou de demandes. Deuxièmement, les estimations des coûts et les règles régissant leur ajustement à la hausse ou à la baisse sont mécaniques et ne montrent pas les implications de tels ajustements. Le coût de la période en cours est supposé être le même que celui de la période précédente. 4. La théorie comportementale traite de l'allocation des ressources au sein de l'entreprise et des processus décisionnels, un aspect négligé dans la théorie traditionnelle. Cyert et march James Gardner March (né en 1928, Cleveland, États-Unis), professeur émérite à Stanford, est un des pionniers de la théorie des organisations, dont l'objet est de comprendre comment une organisation évolue, s'adapte à son environnement et modifie celui-ci, en se penchant notamment sur la manière dont sont prises et mises en œuvre les décisions Comparaison de la théorie comportementale avec la théorie traditionnelle de l'entreprise. thérapie cognitivo-comportementale (TCC). Si l'entreprise extrapole à l'avenir ses performances passées, sans prendre en compte les éventuels changements de l'environnement, de graves erreurs d'attribution peuvent survenir. L’important dans ces objectifs est qu’ils puissent servir d’excuse à la direction pour justifier des projets ou des dépenses spécifiques, étant donné que ces objectifs sont compatibles avec pratiquement tous les autres objectifs de membres ou de groupes de la coalition. Il examine l'allocation des ressources internes, en supposant une collusion avec des concurrents. a behavioral theory of the firm Sep 17, 2020 Posted By James Patterson Publishing TEXT ID c31c2da2 Online PDF Ebook Epub Library navigation previous post 69 a concept of corporate planning ackoff 1970 next post 75 a strategy of decision policy evaluation as a social process braybrooke and lindblom a La firme n’est pas une organisation maximisante mais plutôt satisfaisante. Cependant, ils peuvent affecter indirectement d’autres objectifs en ce qu’ils peuvent conduire à la nomination de personnel ou à d’autres engagements politiques. Richard Michael Cyert fut un économiste et statisticien américain et par ailleurs président de l’Université Carnegie Mellon de Pittsburgh. À moins que l'équipement ne soit éphémère, aucune règle mécanique relative aux décisions d'investissement qui ne prend pas en compte l'avenir est "irrationnelle" du point de vue de l'entreprise, quels que soient ses objectifs, et très probablement un gaspillage pour l'économie en tant que telle. Ce type de modus vivendi est appelé "environnement négocié" par Cyert et March. Les demandes changent constamment, en fonction des réalisations passées et des changements survenus dans l'entreprise et son environnement. 8. 2.2 La théorie comportementale (Cyert, March) 2.3 La théorie politique (Lindblom) 3. passé à poursuivre leurs revendications (réalisations passées), leurs attentes, les réalisations d’autres groupes de la même entreprise ou d’autres, les informations dont ils disposent, etc. Ils s’inscrivent dans une critique large des approches néo-classiques de la firme, en économie, dans l’immédiate après-guerre. L'efficacité de la prise de décision diminue à mesure que le nombre d'objectifs augmente. La théorie du comportement reconnaît explicitement qu'il existe une dichotomie de base dans l'entreprise. La théorie du comportement présente toutefois de graves lacunes. Il devrait être évident que les comportementalistes redéfinissent la rationalité. Ce sont des personnes qui disposent de peu de temps, d’une information limitée et imparfaite et d’une capacité de calcul limitée. Cela peut être en partie évité par les recherches et la collecte d'informations, mais cela ne peut pas être évité complètement. Ainsi, au cours d’une période donnée, les différents membres (ou groupes) ne présentent à la direction générale qu’une partie de leurs revendications, celles qu’ils considèrent comme plus importantes, tout en conservant les autres pour des périodes ultérieures. Cyert and March claim that organizational slack plays a stabilizing and adaptive role.[11]. L'entreprise en tant que coalition de groupes ayant des intérêts divergents. La règle de décision en matière d'investissement est la suivante: si, sur trois périodes consécutives, l'installation est utilisée pleinement, les investissements devraient augmenter de 20%. Évaluation des résultats en les comparant aux objectifs: À partir des informations obtenues aux étapes 1 à 3, nous obtenons une solution, à savoir une estimation du niveau de production, de prix, de coût et de bénéfices. 3.1 Règles et conventions (Reynaud, Favereau) 3.2 Coûts de transaction (Coase, Williamson) Cyert et March avancent que le comportement satisfaisant est rationnel compte tenu des limites internes et externes à l'intérieur desquelles le fonctionnement de l'entreprise est confiné.

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